Заключение договора


Для заключения договора на курьерскую доставку, вам нужно выбрать тип договора и прислать по электронной почте карточку с реквизитами организации или ИП. Подписанный с нашей стороны договор, в двух экземплярах, вам доставит курьер, или вы его заберете самостоятельно. Передать нам свой, подписанный экземпляр договора, вы можете с тем же курьером.

Передача заказов



Вы можете вызвать нашего сотрудника для передачи заказов, или доставить их на наш склад своими силами. Вызвать курьера для забора заказов, доставка которых вам требуется на следующий день по Москве, возможно до 14:00 по электронной почте info@algocom.ru 
Если вашему интернет-магазину ежедневно нужен забор заказов то курьер будет приезжать по заранее согласованному графику, как правило - один и тот же сотрудник, и вызывать его каждый день не потребуется. 
Заказы принимаются на складе до 24-00, если вы планируете привезти их позже - предупредите пожалуйста по телефону сотрудника склада, ответственного за прием заказов.
При передачи заказов сотруднику нашей курьерской службы или на складе, необходимо приложить к ним бланк заявку в бумажном виде, в двух экземплярах, для сверки принимаемых заказов. Наш сотрудник проверит наличие и количество заказов, и подтвердит их прием, расписавшись в вашем экземпляре.

Передача данных о заказах



Для осуществления доставки по Москве или отправки на курьерскую доставку в регионы, нам нужны точные данные о вашем заказе  и получателе. 

  • Адрес получателя
  • Контактные данные
  • Стоимость заказа
Наша курьерская компания использует в своей работе самые современные методы обработки данных и планирования для соблюдения максимально точных временных интервалов, которые клиент вашего интернет-магазина указывает для получения заказа.
Для передачи данных используется электронная форма бланка-заявки, содержащая все необходимые поля.
Передать ее вы можете любым удобным способом, подробнее это описано здесь.

Распределение заказов и курьерская доставка



Заказы интернет-магазинов автоматически сортируются в базе данных по адресам доставки и распределяются на сотрудников, постоянно закрепленных за данной территорией,  хорошо знающих ее особенности и способных точно рассчитывать время прибытия к вашему клиенту.  Курьерская доставка осуществляется на легковых и коммерческих автомобилях. В зависимости от объема или веса заказов. Перед выездом к получателю, курьер в обязательном порядке созванивается с ним, согласовывает время прибытия и уточняет место встречи. При встрече с получателем, курьер передает заказ, принимает оплату за него, в размере указанном интернет-магазином и выбивает кассовый чек непосредственно при получателе. В случае оплаты банковской картой - выдает безналичный кассовый чек. Получатель расписывается в маршрутном листе курьера за полученный заказ, а курьер, используя свое мобильное приложение, меняет статус заказа на "доставленный". В своем личном кабинете вы можете проверять статусы своих заказов.
После доставок, финансовый отдел курьерской службы, формирует отчет и отправляет его вам по электронной почте. На следующий рабочий день, возвращаем денежные средства по Агентскому договору на расчетный счет, по Курьерскому договору - наличными. Два раза в месяц выставляем счет за курьерские услуги с оплатой в течении 5-и рабочих дней, один раз в месяц готовим и подписываем Акт оказанных услуг.